Cara Mengurus Kartu ATM CIMB NIAGA Yang Hilang Atau Tertelan mesin ATM
Cara Mengurus ATM CIMB NIAGA Hilang -Kartu ATM hilang atau tertelan mesin ATM adalah hal yang lumrah dan seiring terjadi pada para nasabah bank, termasuk salah satunya nasabah bank CIMB NIAGA, jadi ketika hal tersebut terjadi pada diri anda, sebaiknya jangan buru-buru panik atau bahkan frustasi. Tidak ada gunanya anda panik, karena panik tidaklah menyelesaikan masalah, justru malah menambah masalah.
Langkah pertama yang harus dilakukan jika kartu ATM CIMB NIAGA hilang adalah mencoba untuk mencarinya terlebih dahulu, barangkali hanya lupa menaruh saja. Coba cari di dompet, saku baju, saku celana, tas, atau almari terlebih dahulu. Jika sudah yakin bahwa kartu ATM tersebut tidak ada alias hilang, barulah anda harus segera memblokir kartu tersebut agar tidak disalahgunakan oleh orang yang mencuri atau menemukan kartu ATM anda.
Sedangkan langkah yang pertama harus dilakukan jika kartu ATM CIMB NIAGA tertelan mesin ATM, sebaiknya anda menghubungi security atau petugas jaga dimesin ATM tersebut. Jika ATM tertelan dimesin ATM yang terletak dikantor cabang bank CIMB NIAGA, biasanya petugas akan membantu untuk mengatasi (mengambil kartu ATM tersebut dari mesin), tapi jika kartu atm tertelan dimesin ATM yang letaknya ditempat umum (mall, pom bensin, indomart, alfamaret, dan tempat perbelanjaan umum lainnya), maka yang harus anda lakukan adalah segera memblokir kartu ATM tersebut agar tidak bisa digunakan oleh orang lain.
Ungkapkan niat anda untuk memblokir sementara kartu ATM tersebut, biasanya petugas call center akan menanyakan alasan pemblokiran dan melakukan pencocokan data nasabah, misalnya dengan menanyakan nomor rekening, nama lengkap, tanggal lahir, nama ibu, dan waktu serta tempat kejadian atm hilang atau tertelan.
Proses pemblokiran tersebut cukup mudah, asal anda menjawab pertanyaan call center dengan tepat sesuai data nasabah (data anda) yang tersimpan di database bank CIMB Niaga. Pastikan juga bahwa pulsa telepon anda cukup untuk melakukan panggilan telepon dan tidak terputus ditengah jalan.
Setelah melakukan pemblokiran, langkah selanjutnya yang harus anda lakukan adalah segera mengurus pembuatan kartu ATM yang baru, agar anda dapat bertransaksi lagi menggunakan kartu ATM tersebut. Proses pengurusannya adalah anda harus datang langsung ke kantor bank CIMB NIAGA terdekat, karena pembuatan atm baru tidak dapat dilakukan secara online dan tidak dapat diwakilkan.
Sesampainya bank CIMB Niaga, segeralah mengambil nomor antrian dibagian customer service. Bersabarlah jika ternyata antriannya panjang, karena seperti kata pepatah bahwa orang sabar itu disayang Tuhan, dan pastinya juga akan disayang oleh istri dan orang terdekat.
Ungkapkan niat anda kepada petugas customer service bahwa anda akan membuat kartu ATM yang baru, karena kartu atm yang lama sudah hilang atau tertelan mesin ATM pada saat anda melakukan transaksi di mesin atm.
Oiya sebelumnya jangan lupa untuk membawa buku rekening tabungan, KTP, dan uang untuk membayar administrasi pembuatan kartu ATM baru. Biaya administrasi pembuatan ATM CIMB Niaga yang baru adalah sebesar Rp. 20.000, dan biaya pembelian materai sebesar Rp. 6.000,-
Petugas bank Niaga akan memberikan formulir dan meminta anda untuk melengkapi formulir pembuatan ATM. Setelah formulir anda isi dengan benar, dan anda telah membubuhkan tanda tangan diatas materai 6.000, anda akan diminta untuk menunggu beberapa saat untuk proses pembuatankartu atm yang baru.
Setelah kartu ATM jadi, maka PIN ATM biasanya akan dikirim melalui sms ke nomor handphone anda. Selanjutnya silahkan melakukan penggantian nomor PIN melalui mesin ATM yang terletak di kantor bank tersebut. Pastikan nomor PIN yang anda buat mudah diingat tapi tidak diketahui oleh orang lain.
Setelah proses penggantian PIN maka kartu ATM Bank CIMB NIAGA sudah dapat digunakan kembali untuk bertransaksi. Jaga baik-baik kartu ATM tersebut dan jangan sampai hilang lagi, jaga pula kerahasiaan PIN ATM, jangan sampai ada orang yang tahu. Sekian proses mengurus kartu ATM CIMB NIAGA yang hilang atau tertelan mesin ATM. Semoga bermanfaat.
 |
| Kartu ATMCIMB NIAGA |
Prosedur mengurus kartu ATM CIMB NIAGA yang hilang atau tertelan mesin
Langkah pertama yang harus dilakukan jika kartu ATM CIMB NIAGA hilang adalah mencoba untuk mencarinya terlebih dahulu, barangkali hanya lupa menaruh saja. Coba cari di dompet, saku baju, saku celana, tas, atau almari terlebih dahulu. Jika sudah yakin bahwa kartu ATM tersebut tidak ada alias hilang, barulah anda harus segera memblokir kartu tersebut agar tidak disalahgunakan oleh orang yang mencuri atau menemukan kartu ATM anda.
Sedangkan langkah yang pertama harus dilakukan jika kartu ATM CIMB NIAGA tertelan mesin ATM, sebaiknya anda menghubungi security atau petugas jaga dimesin ATM tersebut. Jika ATM tertelan dimesin ATM yang terletak dikantor cabang bank CIMB NIAGA, biasanya petugas akan membantu untuk mengatasi (mengambil kartu ATM tersebut dari mesin), tapi jika kartu atm tertelan dimesin ATM yang letaknya ditempat umum (mall, pom bensin, indomart, alfamaret, dan tempat perbelanjaan umum lainnya), maka yang harus anda lakukan adalah segera memblokir kartu ATM tersebut agar tidak bisa digunakan oleh orang lain.
Cara memblokir kartu ATM CIMB NIAGA
Untuk memblokir kartu ATM CIMBNIAGA agar tidak dapat digunakan untuk bertransaksi dalam waktu beberapa saat sampai anda membuka kembali blokir tersebut adalah dengan menghubungi call center CIMB Niaga di line telepon 14041 yang melayani selama 24 jam.Ungkapkan niat anda untuk memblokir sementara kartu ATM tersebut, biasanya petugas call center akan menanyakan alasan pemblokiran dan melakukan pencocokan data nasabah, misalnya dengan menanyakan nomor rekening, nama lengkap, tanggal lahir, nama ibu, dan waktu serta tempat kejadian atm hilang atau tertelan.
Proses pemblokiran tersebut cukup mudah, asal anda menjawab pertanyaan call center dengan tepat sesuai data nasabah (data anda) yang tersimpan di database bank CIMB Niaga. Pastikan juga bahwa pulsa telepon anda cukup untuk melakukan panggilan telepon dan tidak terputus ditengah jalan.
Mengurus pembuatan kartu ATM dikantor bank CIMB NIAGA
Setelah melakukan pemblokiran, langkah selanjutnya yang harus anda lakukan adalah segera mengurus pembuatan kartu ATM yang baru, agar anda dapat bertransaksi lagi menggunakan kartu ATM tersebut. Proses pengurusannya adalah anda harus datang langsung ke kantor bank CIMB NIAGA terdekat, karena pembuatan atm baru tidak dapat dilakukan secara online dan tidak dapat diwakilkan. |
| Sumber gambar: detik.finance.com |
Sesampainya bank CIMB Niaga, segeralah mengambil nomor antrian dibagian customer service. Bersabarlah jika ternyata antriannya panjang, karena seperti kata pepatah bahwa orang sabar itu disayang Tuhan, dan pastinya juga akan disayang oleh istri dan orang terdekat.
Ungkapkan niat anda kepada petugas customer service bahwa anda akan membuat kartu ATM yang baru, karena kartu atm yang lama sudah hilang atau tertelan mesin ATM pada saat anda melakukan transaksi di mesin atm.
Oiya sebelumnya jangan lupa untuk membawa buku rekening tabungan, KTP, dan uang untuk membayar administrasi pembuatan kartu ATM baru. Biaya administrasi pembuatan ATM CIMB Niaga yang baru adalah sebesar Rp. 20.000, dan biaya pembelian materai sebesar Rp. 6.000,-
Petugas bank Niaga akan memberikan formulir dan meminta anda untuk melengkapi formulir pembuatan ATM. Setelah formulir anda isi dengan benar, dan anda telah membubuhkan tanda tangan diatas materai 6.000, anda akan diminta untuk menunggu beberapa saat untuk proses pembuatankartu atm yang baru.
Setelah kartu ATM jadi, maka PIN ATM biasanya akan dikirim melalui sms ke nomor handphone anda. Selanjutnya silahkan melakukan penggantian nomor PIN melalui mesin ATM yang terletak di kantor bank tersebut. Pastikan nomor PIN yang anda buat mudah diingat tapi tidak diketahui oleh orang lain.
Setelah proses penggantian PIN maka kartu ATM Bank CIMB NIAGA sudah dapat digunakan kembali untuk bertransaksi. Jaga baik-baik kartu ATM tersebut dan jangan sampai hilang lagi, jaga pula kerahasiaan PIN ATM, jangan sampai ada orang yang tahu. Sekian proses mengurus kartu ATM CIMB NIAGA yang hilang atau tertelan mesin ATM. Semoga bermanfaat.